提醒一:
面部识别时需要将口罩、眼镜摘掉。
需要提醒广大乘客的是,在使用人脸识别自助实名验票设备时,为了保证乘客可以尽快进站,请提前准备好二代身份证以及车票。此外,还需要将口罩、眼镜摘掉。
提醒二:
身高低于1.2米或高于1.9米乘客需要走人工通道。
吉网、吉刻APP记者采访中了解到,乘车时,携带其他证件,老、幼、病、残、孕的旅客以及身高低于1.2米或高于1.9米乘客需要走人工通道验证验票。
撤掉两个原有人员 验票口安装设备
吉网、吉刻APP记者注意到,南北实名制验票处增设的这8套人脸识别自助实名验票设备,所处的位置就是原来人工验票的位置,目前,人工验票并没有完全撤离,乘客仍可以在员工岗位验票。
“我们两侧都撤掉了两个人工验票口,安放的新设备,上车前的验票处仍是存在的,都是人工验票。”工作人员表示,目前情况来看,由于验票的实际情况比较多,而且比较复杂,比如,有乘客忘记携带二代身份证等情况,都会影响人脸识别自助实名验票设备验票。所以暂时还不能完全实现设备验票。
方便:
乘客无需在人工检票处排队
吉网、吉刻APP记者在采访中发现,增设人脸识别自助实名验票设备后,人工验票处的人数要减少很多,乘客不用排长队准备验票了。
此外,吉网、吉刻APP记者发现,由于设备是新设立的,很多乘客对于人脸识别自助实名验票设备的使用不太熟悉,在操作过程中存在一些问题,导致单人检票速度比较慢。
工作人员表示,设备安装初期,出现这样的情况是正常,乘客逐渐熟悉操作过程后,验票速度会大幅提升,届时将减少人工岗位的工作压力。
长春站是吉林省设置的一个人脸识别自助实名验票设备的车站
人脸识别自助实名验票设备对于吉林人民来说还是比较新颖的,目前,省内车站,仅有长春站投入使用了人脸识别自助实名验票设备。
”我使用这个人机器来检票,感觉很新奇。”一名乘客表示,在科技突飞猛进的今天,长春站安置人脸识别自助实名验票设备还是很“潮”的。
长春站的工作人员也表示,长春站一直在向“智慧客站”的方向发展,将不断改进创新服务方式方法,更好的服务乘客,方便乘客。